VoIP və IP telefoniya arasında fərq nədir?

Müasir biznes rabitəsində VoIP və IP telefoniya anlayışları çox vaxt eyni məna kimi istifadə olunur. Lakin texniki baxımdan onların arasında müəyyən fərq var. VoIP (Voice over Internet Protocol) səsin IP şəbəkələri üzərindən ötürülməsi texnologiyasını ifadə edir, IP telefoniya isə bu texnologiyadan istifadə etməklə qurulan daha geniş telefon rabitəsi sistemidir.

Sadə şəkildə desək, VoIP texnologiyası səs məlumatının internet və ya digər IP şəbəkəsi vasitəsilə ötürülməsini təmin edir. IP telefoniya sistemi isə bu texnologiya ilə yanaşı IP telefon, IP ATS, SIP protokolu, zənglərin yönləndirilməsi, IVR, səsli poçt və digər rabitə funksiyalarını bir sistemdə birləşdirir.

Məsələn, əməkdaş IP telefon vasitəsilə zəng etdikdə səs məlumatı rəqəmsal formada IP şəbəkəsinə ötürülür. SIP protokolu zəng sessiyasının qurulmasını və idarə edilməsini təmin edir, səs məlumatlarının ötürülməsində isə adətən RTP protokolu istifadə olunur. Beləliklə, VoIP daha çox texnologiyanı, IP telefoniya isə həmin texnologiya əsasında qurulan tam rabitə infrastrukturunu ifadə edir.

IP telefoniya şirkətlər üçün daxili nömrələr, zənglərin yönləndirilməsi, konfrans zəngləri, avtomatik cavablandırma (IVR), mobil inteqrasiya və digər funksiyaları təşkil etməyə imkan verir. Bu sistemlər ofislər, çağrı mərkəzləri, hotellər, biznes mərkəzləri və müxtəlif müəssisələrdə istifadə olunur. Düzgün qurulmuş VoIP sistemi rabitənin idarə edilməsini asanlaşdırır və şirkətin gələcəkdə yeni istifadəçilər əlavə etməsinə imkan verir.

Əgər siz VoIP telefoniya, IP telefoniya sistemi, IP ATS, SIP IP telefon, Grandstream IP telefonları və ya biznes üçün telefon rabitəsi həlli axtarırsınızsa, ASTEL mütəxəssisləri layihəyə uyğun avadanlığın seçilməsi və sistemin quraşdırılmasına kömək edə bilərlər.